2017年5月27日上午九時(shí)許,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,首次“青年公寓與園區(qū)企業(yè)面對面”服務(wù)座談會在金融超市1901號會議室順利召開。集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、青年公寓運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及入住本公寓的部分園區(qū)企業(yè)代表參加了本次會議。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有中醫(yī)藥研究院、華藥電商、邁博太科、欣康基因、賽華生物等近二十家企業(yè)到會座談。
首先,青年公寓運(yùn)營總監(jiān)高杰在會上向大家介紹了青年公寓近期在智能化改造升級、自然環(huán)境美化、物業(yè)管理服務(wù)提升及配套設(shè)施完善等方面開展的相關(guān)工作。
其次,參會的集團(tuán)公司代表回答了企業(yè)提出的一些關(guān)于青年公寓的開發(fā)、建設(shè)、管理、運(yùn)營等方面的問題,并通報(bào)了近期可勝科技可能會有大規(guī)模員工入住的信息,對大家關(guān)心的問題給予了解答或回應(yīng)。
然后,參會企業(yè)代表依次發(fā)言,在肯定青年公寓入住環(huán)境、管理質(zhì)量的同時(shí),提出了動員本單位員工大規(guī)模入住存在的問題,有的同時(shí)也給出了意見及建議。經(jīng)初步整理,大家的意見主要集中在如下兩點(diǎn):
1.價(jià)格問題。
普遍反映青年公寓價(jià)格偏高,超出了普通員工的預(yù)算,造成大量員工到附近村鎮(zhèn)租房,產(chǎn)生了一定的安全隱患和管理漏洞。
2.水電費(fèi)問題。
預(yù)付款繳納水電費(fèi),無法第一時(shí)間及時(shí)提供發(fā)票。剩余水電費(fèi)無法及時(shí)看到,會導(dǎo)致突然停水停電。希望能從方便員工的角度出發(fā),建議水電費(fèi)月度結(jié)算,抄表繳納的方式。
其它諸如網(wǎng)絡(luò)問題、房型問題、陽臺問題、日租房問題、排風(fēng)扇問題等,相對在七號樓等最先啟用的公寓反映突出,雖然不具備普遍性但影響到了入住人員的入住質(zhì)量,很多參會企業(yè)代表也提出了希望盡快整改的建議。
最后,青年公寓運(yùn)營總監(jiān)高杰作出了總結(jié)發(fā)言。感謝大家的參會,同時(shí)邀請大家加入了“青年之家”微信服務(wù)群,以便大家今后更好地溝通。此外本次座談會的意見和建議以及會后的處理情況將會在不久的將來在微信群內(nèi)予以公布,歡迎大家積極監(jiān)督,共創(chuàng)青年公寓未來更加美好的幸?!按蠹彝ァ?!