隨著冬天脫去了外衣，寒意漸漸褪去，2020年春節(jié)來臨了。這個春節(jié)和以往有些不同，它注定會被歷史記住。自從1月20日武漢新型冠狀病毒疫情開始進入大眾視野以來，疫情牽動著億萬中華兒女的心。醫(yī)藥園區(qū)也投入到這場疫情狙擊戰(zhàn)中?？只藕秃ε略诓粩嗦雍桶l(fā)酵，1月31日，公司接到園區(qū)通知，泰州品尚錦江之星成為高新區(qū)企業(yè)唯一指定入住酒店。

有這樣一群平凡人，責任體現(xiàn)在他們的每一個細胞里。他們無懼風險，只因責任在肩、心如磐石。他們逆浪而行，默默堅守，用實際行動，彰顯責任和擔當，他們嚴格按照園區(qū)和集團公司的要求做好接待工作，一人多崗，不離不棄。

他們秩序井然、有條不紊，建立制度，完善措施，抓住每一方面，著眼于每一個細節(jié)，各種嚴格的表格彰顯了專業(yè)和規(guī)范，每一個步驟都有嚴格的規(guī)定，隨著疫情的逐步擴散，本著對客人負責的態(tài)度，要求每一位客人辦理入住時提供園區(qū)證明并進行核酸檢測。每天早晚去房間為每位客人測量體溫并登記成冊。為了保障客人的安全，盡量減少他們的外出，酒店派員工將早中晚餐送至客人房間；每個客人和來訪人員均需做全面的登記，隨著時間的推移，一些客人心情開始焦慮，為緩解客人的心情，酒店向集團申請借用了體育用品，讓住店客人通過鍛煉來釋放壓力。同時每隔兩個小時對酒店前廳客房部等區(qū)域進行消毒。在錦江之星有幾個身影一直活躍著，他們24小時隨時待命，在疫情防治工作中顧大局、棄小家。

從接到園區(qū)通知的那一刻酒店部總監(jiān)朱玉林第一時間趕到現(xiàn)場，他從早上六點工作到晚上九點，期間一直沒有回家堅持駐店，細心、用心指導酒店完善問詢、登記流程和處置流程。酒店廚工董祥芬最繁忙的時候始終堅守，無私奉獻，讓人感動；錦江之星店長潘憲華，疫情期間一人承擔了前臺、工程、客房等多項工作，每天都超負荷工作；外借人員樹友芹、黃藝煒到崗后，努力學習，迅速融入，為了保障每一位客人的健康安全，樹友芹每天提前到崗，中午放棄休息，嚴密細致登記客人信息，仔細觀察住店客人健康狀況，具有很強的責任心。2月3號早晨，一位一臉疲倦的女客人走進了錦江之星，因為酒店的關閉她無處可住，但是按照政策她是非園區(qū)企業(yè)職工，無法入住，得到這個答復客人當場崩潰了，原來她已經(jīng)好幾天沒有地可住了。朱總立刻向各個部門領導咨詢這種情況該如何辦理，并給這位客人進行核酸檢測。一直到晚上10點多客人終于入住下來。客人說了一句讓我們記憶猶新的話，“我已經(jīng)好幾夜無地可睡了，如果沒有你們我不知道今夜又將在哪里？”這位客人住店期間潘店長每天都問她睡的是否安好，現(xiàn)如今客人已然回去了，她說在錦江她體驗到家的感覺沒有被拋棄的感覺真好！疫情結束后，春暖花開時再來泰州走一走。

錦江之星作為高新區(qū)企業(yè)指定接待酒店，人流量大而且來源復雜，工作人員面臨著比一般人更高的感染風險，承擔著更大的心理壓力，但是他們義無反顧，無怨無悔地讓自己成為一個“逆行者”。錦江之星全力配合高新區(qū)政府做好當前疫情防控工作，切實做到守土有責、守土盡責，以錦江人的責任擔當和精神風貌，筑牢抗疫戰(zhàn)線的”安全屏障”和”戰(zhàn)斗堡壘”，為公司增光添彩！

◆供稿單位：錦江之星品尚泰州醫(yī)藥城酒店